プライバシーポリシー
AZEKAは、精巧な手作りの24K純金ジュエリーを制作し、それぞれの作品に深い文化的遺産を吹き込むことに専念しています。私たち(「当社」「私たち」)は、お客様の信頼を貴重な遺産として大切にし、個人情報を最高水準で保護します。このプライバシーポリシーでは、AZEKAのウェブサイトにアクセスしたり、世界中で当社製品を購入したりする際に、どのように情報を収集、使用、保護するかを説明しています。
1. 収集する情報
当社のウェブサイトを訪問すると、お使いのブラウザの種類、IPアドレス、タイムゾーン、デバイス上のクッキーなど、特定のデバイス関連情報を自動的に収集する場合があります。購入または購入を試みる際には、以下の情報を収集します。 注文情報、お名前、請求先住所、配送先住所、支払い詳細、メールアドレス、電話番号を含みます。これらは総じて個人情報を構成します。
私たちは以下の技術を使用してデバイス情報を収集します:
Cookies:
あなたのデバイスやコンピュータに配置されるデータファイルで、通常は匿名の一意の識別子を含みます。クッキーに関する詳細や無効化方法については、以下をご覧ください。 http://www.allaboutcookies.org
ログファイル:
ウェブサイト上のアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/退出ページ、タイムスタンプなどのデータを収集します。
ウェブ・ビーコン、タグ、ピクセル:
ウェブサイトの閲覧方法を記録した電子ファイル。
2. 個人情報の利用方法
主に注文情報は、お客様の注文を履行するために使用します。これには、支払いの処理、配送の手配、注文確認書や請求書の発送が含まれます。また、注文状況の連絡、お問い合わせへの対応、潜在的なリスクや不正行為の検出、お客様の嗜好に基づいた当社製品やサービスに関連する情報や広告の提供にも利用します。お客様の同意を得た場合、メールを通じてマーケティング情報(新商品の発売やプロモーションなど)をお送りする場合があります。
3. 情報共有
ご安心ください、AZEKAはあなたの個人データを売却または貸与することはありません。法的に要求された場合、または当社の正当な利益を保護する必要がある場合にのみ、以下のような場合に情報を共有します。
決済サービスプロバイダー
物流パートナー
法律で必要とされる場合、関連当局
4. クッキーと追跡技術
多くのオンライン小売業者と同様に、当社もユーザー体験の向上、設定の記憶、利用状況の分析のためにクッキーを使用しています。ブラウザでクッキーを無効にすることも可能です。
クッキーはデバイスに保存される小さなデータファイルです。無効にするとウェブサイトの機能に影響が出る可能性があります。また、ユーザーの行動を理解しサイトを改善するために、サードパーティの分析ツール(Googleアナリティクスなど)を使用する場合があります。
クッキーの詳細と無効化方法については、こちらをご覧ください: http://www.allaboutcookies.org
5. データ保持期間
当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するため、または法的要件を遵守するために必要な期間のみ、お客様の情報を保持します。
6. あなたの権利とデータ保持
当社は、サービスの提供または法的遵守に必要な期間のみ、注文情報および個人情報を保持します。例えばAZEKAでは、お客様から削除依頼があるまで注文データを保持します。お客様の管轄区域によっては、データへのアクセス、修正、削除を求める権利が認められる場合があります。例えばEU圏のお客様は、ご自身のデータのコピーや修正を請求できます。これらの権利を行使する場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
7. サードパーティリンク
当社のウェブサイトには、第三者のサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのサイトのプライバシーポリシーは、各サイトの責任となります。
8. 情報セキュリティ
データセキュリティ:
個人情報を保護するため、当社は合理的な予防措置を講じ、業界のベストプラクティスに従い、情報が不適切に紛失、悪用、アクセス、開示、改ざん、または破壊されないようにしています。
クレジットカード情報をご提供いただく場合、当社はSecure Socket Layer(SSL)技術を用いて情報を暗号化し、AES-256暗号で保管いたします。インターネット経由の送信や電子保存において100%安全な方法は存在しませんが、当社はPCI-DSSの全要件を遵守し、業界で一般的に認められた追加基準も実施しております。
SSL:
当社は、お客様のデータを機密に扱い、SSL(Secure-Socket-Layer)セキュアサーバーソフトウェアで暗号化することを保証します。ご注文情報、お名前、住所、クレジットカードまたは銀行口座の詳細は、いかなる第三者にも読み取られることはありません。これは、SSLを使用するすべてのウェブサイトのアドレスバーの先頭、ウェブアドレスの直前に表示される小さな「鍵」アイコンで確認できます。
9. ポリシー更新
このプライバシーポリシーは更新される場合があります(例:新しい慣行や法的要件を反映するため)。最新の改訂日はこのページの上部に記載されます。業界標準として、定期的にこのポリシーの更新を確認することをお勧めします。
10. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、AZEKAまでご連絡ください。 zzx@azeka.cc (当社責任者のメールアドレス)。プライバシーに関するお問い合わせには誠意をもって対応いたします。