Verstehen Sie unsere Datenschutzrichtlinie: Ihre Daten sind wichtig

Datenschutzerklärung

AZEKA widmet sich der Herstellung exquisiter, handgefertigter 24K Goldschmuckstücke und verleiht jedem Stück ein tiefes kulturelles Erbe. Wir („wir“, „unser“, „uns“) betrachten Ihr Vertrauen als kostbares Vermächtnis und schützen Ihre persönlichen Daten nach höchsten Standards. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie die Website von AZEKA weltweit besuchen oder unsere Produkte erwerben.

1. Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch bestimmte gerätebezogene Informationen sammeln, wie Ihren Browsertyp, Ihre IP-Adresse, Zeitzone und Cookies auf Ihrem Gerät. Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsdetails, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zusammengenommen bilden dies Ihre persönlichen Daten.

Wir verwenden die folgenden Technologien, um Geräteinformationen zu sammeln:

Cookies:
Auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegte Datendateien, die in der Regel einen anonymen eindeutigen Bezeichner enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie sie deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org

Logdateien:
Verfolgen Sie Aktionen auf der Website und sammeln Sie Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten und Zeitstempel.

Web-Beacons, Tags und Pixel:
Elektronische Dateien, die aufzeichnen, wie Sie die Website durchsuchen.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Bestellinformationen in erster Linie, um Ihre Bestellungen abzuwickeln, einschließlich der Zahlungsabwicklung, der Organisation des Versands und dem Versand von Bestellbestätigungen oder Rechnungen. Wir nutzen diese Informationen auch, um Sie über den Bestellstatus zu informieren, auf Anfragen zu antworten, potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und Ihnen auf Grundlage Ihrer Präferenzen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen Marketingmitteilungen (z.B. zu neuen Produkteinführungen oder Aktionen) per E-Mail zusenden.

3. Informationsaustausch

Seien Sie versichert, dass AZEKA Ihre persönlichen Daten niemals verkauft oder vermietet. Wir geben Ihre Informationen nur weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere berechtigten Interessen zu schützen, einschließlich gegenüber:

Zahlungsdienstleister
Logistikpartner
Zuständige Behörden, falls gesetzlich erforderlich

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wie viele Online-Händler verwenden wir Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern, Präferenzen zu speichern und die Nutzung zu analysieren. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Das Deaktivieren kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen. Wir können auch Analysetools von Drittanbietern (z. B. Google Analytics) verwenden, um das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Website zu verbessern.

Für Details zu Cookies und wie Sie diese deaktivieren können, besuchen Sie: http://www.allaboutcookies.org

5. Aufbewahrungsfrist für Daten

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

6. Ihre Rechte und Datenaufbewahrung

Wir bewahren Bestellungen und personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Dienstleistungserbringung oder gesetzliche Vorgaben erforderlich ist. Beispielsweise behält AZEKA Bestelldaten, bis Sie deren Löschung verlangen. Je nach Ihrer Rechtsordnung haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen. So können Kunden aus der EU beispielsweise eine Kopie ihrer Daten oder deren Korrektur verlangen. Um diese Rechte wahrzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, deren Datenschutzrichtlinien in deren eigener Verantwortung liegen.

8. Informationssicherheit

Datensicherheit:
Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, treffen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen branchenübliche Best Practices, um sicherzustellen, dass diese nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, eingesehen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.
Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen bereitstellen, werden diese mit Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist, erfüllen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und wenden zusätzlich allgemein anerkannte Branchenstandards an.

SSL:
Wir stellen sicher, dass Ihre Daten vertraulich behandelt und mit SSL (Secure-Socket-Layer) verschlüsselt werden. Die verschlüsselten Informationen Ihrer Bestellung, Ihres Namens, Ihrer Adresse, Kreditkarten- oder Bankdaten können von keinem Dritten eingesehen werden. Dies wird durch ein kleines "Schloss"-Symbol angezeigt, das sich am Anfang der Adressleiste direkt vor der Webadresse befindet und auf die Verwendung von SSL hinweist.

9. Richtlinienaktualisierungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren (z. B. um neue Praktiken oder gesetzliche Anforderungen widerzuspiegeln). Das Datum der letzten Überarbeitung wird oben auf dieser Seite vermerkt. Gemäß branchenüblichem Standard empfehlen wir, diese Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

10. Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie wenden Sie sich bitte an AZEKA unter zzx@azeka.cc (E-Mail unseres verantwortlichen Mitarbeiters). Wir sind bestrebt, alle datenschutzbezogenen Anfragen zu bearbeiten.

Häufig gestellte Fragen

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